南京市北京东路小学监督投诉办法

设立举报信箱（电子信箱：bjdlxx@126）——登记来信——受理——调查——办结——复查。

电话来访：公布投诉电话（025-57715010）——登记——受理——调查——办结——复查——回复。

来人来访：接待登记——受理——调查——办结——复查——回复。